传统商贸转型蹒跚起步服装行业动态新闻资讯_[#39中华]
核心提示:“双十一购物节”再度袭来,实体百货在“抵挡”了数年之后,今年终于洞开大门,与电商合作共享这场消费盛宴。
“双十一购物节”再度袭来,实体百货在“抵挡”了数年之后,今年终于洞开大门,与电商合作共享这场消费盛宴。近日,北京、上海、广州等33个城市的银泰商业、王府井百货、大悦城、广百百货等28家百货集团317家门店,先后宣布与天猫合作参与“双十一购物节”,掀起了大规模O2O(线上线下)融合潮。
业内人士表示,尽管传统商贸拥抱互联网的“风向标”已经出现,但希望这不是一个节的概念,而是真正实现转型融合。
商场甘当“试衣间”有“盘算”
梵熙铆钉机车手拎包、兰蔻根源补养四件套、欧时力大衣……一进入11月,广州市民赵倩就去百货商场里精心选定了购买商品,她在手机淘宝上领取了商场会员卡和优惠券,11日再下单结算。
一年一度的“双十一”已持续6年,面对电商的潮涌般冲击,实体百货终于招架不住了,开始以积极的态度融入这场线上的消费盛宴。据介绍,“双十一”期间,一些线下专柜专款实现线上同时售卖。如银泰商业和王府井百货就精选了百货公司的1500款品牌服饰、箱包、香水、首饰等专柜特供款商品,在“双十一”当天以优惠价格推出,供消费者线上购买。
11日当天,只要消费者走进参加此次“双十一”活动的商场,进入手机淘宝点击“发现”后“摇一摇”,就可直接进入活动页面,参与到“双十一”红包、抽奖、秒杀和优惠券等活动中,并可在逛商场购物结算时直接使用。若当天没消费,消费者还可持在天猫获得的优惠券等,在“双十一”后至少两周内到百货公司慢慢逛、慢慢买。
业内人士说,其实,这种线上线下主动交融是一个双赢的局面。实体商场也不是甘当“试衣间”,他们有着自己的“盘算”。消费者可同时选择线上打折或线下优惠券购买,线下购买不仅留住了“徘徊”的消费者,还可提高吸引力,增加客流量。此外,线下商品电子化则能有效解决百货商场的地域购物瓶颈,让更多的消费者轻松享受到专柜最新潮的商品。
业内专家说,这次手机淘宝联合这些百货集团,打通商品、会员、支付等电子化全链路,不仅扩大了线上线下购物的外延,还给消费者营造了一个交融的购物体验。
互联网渗透传统商贸或将共赢
对于天猫来说,在商品走量巨大的“双十一”,为何愿意和百货商场合作并分一杯羹?业内专家分析认为,此举可以弥补线上购物的“天生缺陷”,即体验式消费。
阿里百货O2O线负责人兮君也表示,移动时代的到来,用户将不再有线上线下之分,阿里期望线上和线下互动和融合,形成良好的共赢生态平台圈,在帮助更多的传统零售商完成电子化的同时,也能通过“双十一”的巨大流量锁定消费市场,让消费者在双“十一”以及日常的购物过程中都能获得更好的体验。
另外,线上线下抱团融合的背后,还有实体商业过剩和网购经济火爆的“冷热不均”。记者日前走访一些重点商圈发现,部分商业地产空置率急剧攀升,在有“南中国中关村”之称的广州岗顶IT商圈,太平洋数码、百脑[1][2]下一页
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